Soluções Modulares para Potencializar sua Estratégia

A Orvyx tem tudo o que seu negócio precisa para o cliente estar no centro da sua estratégia! Além de nossos sistemas e plataformas, temos soluções modulares para você estruturar a sua operação exatamente conforme a sua necessidade e objetivo de negócio.

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Speech Analytics

Descubra insights poderosos a partir da análise das interações entre clientes e sua equipe. Entenda sentimentos, identifique padrões e evolua para entregar ainda mais resultado.

Transcrição automática de chamadas
Detecção de sentimentos e emoções
Identificação de palavras-chave e gatilhos
Análise de compliance e eficiência operacional
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Agente Virtual

Atendimento automatizado com IA generativa, humanizado e disponível 24/7 sem depender de operadores. Uma automação inteligente para interações mais eficientes.

Processamento de linguagem natural e diálogo contextual
Detecção de sentimentos e emoções
Altamente customizável para o seu modelo de negócio
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Chatbot

Atendimento instantâneo por texto, sem interrupção e sem filas para o seu cliente. Eficiência operacional sem perder a proximidade.

Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana
Modalidades com IA Generativa ou Árvores de Decisão
Responde dúvidas, coleta dados e direciona clientes
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Portal de Negociação

Acordos rápidos e sem burocracia. Uma página exclusiva com a sua marca para seu cliente negociar com facilidade a qualquer hora.

Acompanhamento de acessos e enriquecimento cadastral
Emissão de segunda via de boletos e parcelas
Integração com qualquer CRM do mercado
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RPA - Robô de Automação

Menos erros, mais produtividade e sua equipe focada no que importa. Uma potência operacional para escalar rotinas e eliminar falhas.

Automatiza tarefas repetitivas e operacionais
Integra a sistemas e plataformas já utilizadas
Aumenta a produtividade e a velocidade dos processos
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Validação de Dados

Garanta que vai falar com a pessoa certa! A partir do CPF, validamos telefone, conta de WhatsApp, cadastro “Não Perturbe” e operadora.

Aumente drasticamente as chances de conversão
Economize nos disparos evitando contatos errados
Mantenha sua base de contatos higienizada e atualizada
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Webchat

Atendimento instantâneo, integrado e sem fricção diretamente no seu site. Transforme cada interação em uma experiência incrível.

Atendimento em tempo real com interface intuitiva
Integração completa com CRM, ERP e outros canais
Análise de dados em tempo real para tomada de decisão
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Nossos números refletem a confiança dos nossos clientes

+100mi
de mensagens disparadas por mês
+100mil
ligações disparadas por dia
+3mil
agentes virtuais implantados e em operação
+5 mil
projetos entregues
+200
operações em sustentação simultânea 

Conecte-se muito além da voz.

Integre seu discador aos principais canais de mensageria e crie jornadas de comunicação omnichannel. Envie um SMS ou WhatsApp após uma chamada e continue a conversa onde seu cliente preferir.

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