Sobre nós

30 anos de inovação. E ainda estamos só começando.

Transformamos a relação entre marcas e pessoas com tecnologia inteligente. Evoluímos de Service System para Orvyx, levando eficiência operacional, experiências que fidelizam e resultados mensuráveis para empresas de todos os tamanhos e setores.

1995

Transformamos a relação entre marcas e pessoas com tecnologia inteligente. Evoluímos de Service System para Orvyx, levando eficiência operacional, experiências que fidelizam e resultados mensuráveis para empresas de todos os tamanhos e setores.

1996

Lançamos o Siscob — um dos primeiros sistemas a automatizar o envio de boletos, otimizando processos no setor financeiro.

1998

Contratamos nossa primeira programadora mulher. Um marco de inclusão e avanço.

1999

Evoluímos para Service System Solutions. Criamos o primeiro CRM de cobrança e conquistamos clientes como a Prosegur.

2000

Expandimos nossa atuação para o mercado de contact centers, atendendo empresas como JA Rezende.

2001

Atingimos crescimento nacional com novas filiais e contratos estratégicos, como com a Souza Cruz.

2011

Lançamos o S4 — nosso CRM de vendas — ampliando as soluções de performance comercial.

2014

Implantamos o modelo de partnership. Profissionais com mais de 13 anos se tornaram sócios, reforçando nosso compromisso com crescimento e longevidade.

2017 à 2019

Expandimos nosso portfólio com soluções omnichannel, chatbot, agentes virtuais e integrações com WhatsApp e SMS.

2020

Em meio à crise, lançamos o RPA e aprimoramos nosso discador automático (DSS).

2023

Fomos pioneiros na introdução do RCS, revolucionando a mensageria com mídia rica e interatividade.

2024

Consolidamos o atendimento omnichannel com o lançamento do Redeservice Multi e entrega oficial do WhatsApp Business.

2025

Uma nova era começa. Nascemos como Orvyx: uma empresa de tecnologia que transforma a comunicação entre marcas e pessoas, com soluções inteligentes, integradas e orientadas ao futuro.

E ainda temos muito a escrever.